лекция 1
Регистрация. Как не получить отказ
Общая рекоммендация:

Старайтесь не пропускать ни один раздел. Заполняйте настоящую информацию о себе.
Не врите и не преувиличивайте. Обмануть не получится.

Для минимизации вероятности отказа у вас, как минимум, должен быть профиль, который заполнен на 100%. В противном случае, не стоит надеяться на чудо.
В этой части курса, мы заполним профиль и сдадим Upwork Readness Test. На своих скриншотах я лишь даю пояснения, поэтому некоторые шаги у меня не отмечены зеленой галочкой. А у вас должны быть отмечены все ✅
Раздел 1
Регистрация
Вводим свою почту, на которую регистрируем аккаунт.
Лучше, если это будет почта gmail.
Заполняем поля с именем и фамилией (как в загран паспорте или банковском счете)
  • Создаем надежный пароль
  • Выбираем страну
  • Выбираем Work as a Freelancer
  • Отмечаем обязательные галочки и нажимаем Create My Account
Подтверждаем наш электронный адрес через письмо, которе нам отправил Upwork
Раздел 2
Заполняем профиль
Category - Категория
Здесь выбираем категорию. Например, если вы веб дизайнер, как я, то выбираем категорию Web Development и подкатегорию Web and Mobile Design
Expertise - Навыки
Можно выбрать максимум 5 навыков. Выбирайте только те навыки, которые у вас есть на самом деле. Не обязательно выбирать именно 5 навыков, их можно будет добавить позже.
С опытом работы вы будете добавлять новые навыки в любом случае.
Здесь важно не обманывать себя и выбрать только то, что вы на самом деле умеете делать.
Expertise Level - Уровень опыта
На мой взгляд, это очень субъективный раздел. И здесь сложно сказать, как определить свой уровень. Но опять таки я не советую вам прыгать выше своей головы. Постарайтесь быть самокритичными.

Лучше показывать меньше, а делать больше. Если скажем, вы выберете Entry Level, а заказ выполните, как настоящий профи и переплюнете ожидания заказчика, то представьте, какой у него будет восторг. Отзыв на 5 звезд вам будет обеспечен. Всегда хорошо, когда вы делаете больше, чем ожидает заказчик. Overdelivery "рулит"!
Education - Образование
Здесь все понятно, заполняете свое образование. Даже, если вашего учебного заведения нет в списке, все равно вводите его вручную.

Что делать, если ваше образование не совпадает с вашей специализацией?

Как у меня, например:
Образование - Kiev International University
Bachelor of Business Administration (BBA), 2006-2010


А на Upwork я работаю в роли UX/UI Designer.
Если честно, я не знаю, что делать в такой ситуации. Я регистрировался в 2014 году. Тогда не так сильно придирались, как сейчас.

Но так же хочу отметить, что скорее всего ваше образование никто не сможет проверить. Особенно, если вашего университета даже нет в списке. ;)
Employment - История трудоустройства
Можно добавлять свой опыт работы даже, если компании нет в списке. Это все равно будет вам только на пользу, и плюс к заполненности профиля.
Do you speak English? Ессс...ли бы
Выбираем языки, которые знаем, и уровень владения ими. У меня аж целых 3, Украинский, Английский и Русский.
Все три у меня - Native or Bilingual.

Если ваш английский, как говорят - "на уровне собачки" (все понимаю, а сказать ничего не могу), то я вам настоятельно советую подтянуть его на сколько это возможно.

Вам рано или поздно позвонит клиент и захочет поговорить)
Какой ставить рейт?
Скажу за Web design & Development

Все что ниже 18 - это уже индус. Поэтому минимум 18 или больше.
Интересный момент

Когда клиент ищет фрилансера, он задает рейт в соответствующем фильтре, фильтр устроен так, что клиент может установить рейт до $30 в час и от $30 и выше. Максимально эффективный рейт в таком случае - это $30 в час. Таким образом, вы будете попадать в выдачу и к тем,кто поставил до 30-ки и к тем, кто 30-ку и все, что выше.

Этот лайфхак мне рассказала Upwork Talent Specialist, которая работала со мной над улучшением моего профиля.

Последовав ее совету, у меня возросли просмотры профиля и как следствие, я начал получать больше Invitations.
Это работает. Просмотры вашего профиля будут увеличиваться. Соответственно будет больше шансов получить инвайт на интервью.

Рейт можно менять хоть каждые 5 минут. Так что не переживайте по этому поводу очень сильно. Вчера работали по 20, а завтра проснулись и поставили 35, потому что уже сегодня вы опытнее, чем вчера )

Пару слов о системе комиссий на Upwork:
  • 20% вы платите, пока не заработали с клиента $500 (не обязательно с одного контракта)
  • 10% вы платите, пока не заработали с клиента $10 000
  • 5% соответственно вы платите, когда суммарно с клиента вы заработали более $10 000
Создаем правильный "Title" и заполняем "Overview"
"Title" и "Overview" - это как информация на визитной карточке или на рекламном баннере. Это то, что клиент видит в первую очередь. Это ваше лицо.
По сути, ваша страничка - это как большая вывеска на вашем придорожном кафе. А трафик на дороге - это ваши клиенты. И от вашего "Title" и "Overview" зависит, сколько клиентов, проносящихся по дороге обратят внимание именно на ваше кафе. И возможно даже остановятся, чтобы почитать подробнее и сделать заказ. Это ваш шанс захватить его внимание за короткий срок времени, пока клиент читает ваш профиль.
Наверняка, когда вы заполните свой профиль и потом посмотрите на профили других фрилансеров, TOP Rated, например. То найдете какие-то недочеты у себя.

Поэтому давайте я приведу в пример свой профиль и прокомментирую, что и как я заполнял.
Title
Как я ранее описывал, у вас должен быть четкий и понятный Title.

Например:
  • Если вы занимаетесь разработкой сайтов на Wordpress, то: Wordpress Developer
  • Если вы занимаетесь ретушированием фотографий, то: Professional Photo Retoucher
  • Если вы "юиксер", как я, то можете скопировать у меня: UX/UI Designer
Overview
Здесь важно дать понять клиенту, чем вы можете быть полезны и что вы вообще делаете.
Не дублируйте здесь свой Title.
Опишите суть своей специальности и какой у вас опыт работы.
Сколько лет опыта, какие профессиональные достижения.
~
Не пишите слишком много о себе. Никому не интересна ваша биография.
Описывайте скорее свою роль в предполагаемом проекте как специалиста, укажите какой вклад вы можете сделать в работу.
~
Не начинайте писать с "Hi my name is Oleksandr..."
(Ваше имя и так указано, и заказчик будет его видеть)
Лучше начните с того, какой у вас опыт. И что заказчик получит, наняв вас. Расскажите, какие у вас сильные стороны.
~
Не надо писать, из какой вы страны!
(Ваша страна отображается под вашим именем в шапке профиля)
Не проситесь, чтобы вас наняли.
"Hi please hire me..."
Ни в коем случае не вставляйте никакие ссылки на портфолио, или на что-либо. Любая внешняя ссылка на вашем профиле, это нарушение правил Upwork, и, как следствие, заморозка аккаунта.
Старайтесь при заполнении секции Overview быть кратким и лаконичным.
Не размазывайте, не размусоливайте.
Пишите четко понятно и хлестко. И не переборщите с emoji.
Наверное вы обратили внимание на то, что я добавил отзывы своих клиентов.

Для чего я это сделал?
Есть мнение, что Upwork можно рассматривать, как Search Engine. Eсть, например, Google Search Engine, а здесь как бы Upwork Search Engine. Таким образом, чем больше у вас ключевых слов по вашей специальности, тем лучше ваши позиции в поисковой выдаче Upwork.

Но это всего лишь мнение. Не стоит принимать это за истину.
Фото профиля
Фото очень важно.
Плохо подобранное фото может стать причиной отказа в верификации профиля.

Требования к фото:
  • Открытое лицо
  • Никаких солнцезащитных очков
  • Никаких бейсболок и кепариков
  • Лучше цветное, чем черно-белое
  • И самое важное, чтобы вы на нем искренне улыбались
  • Рекомендовано использовать фото с нейтральным фоном. Но это не критично

Как думаете, кому из этих двух будет больше доверия со стороны клиента?)
Ваше местоположения-проживания
Если у вас на Facebook указано, что вы из Санта Моники, а вы на самом деле живете в Жмеринке, то это ок. Но на Upwork надо указывать реальное место проживания!

Желательно, чтобы все это совпадало с паспортными данными и данными ваших банковских счетов. Иначе в будущем могут возникнуть проблемы с выводом денег.
Последний шаг - ваш номер телефона
Проделав все это, у вас должен быть примерно на 70% заполненный профиль.

Обязательно заполните все недостающие секции. Потому как, если ваш профиль не будет заполнен на 100%, то глупо надеяться на успешную верификацию

Это, как минимум, уже причина отказать вам.
И, как бонус, прилагаю ответы на Upwork Readness Test!
Не бойтесь, все сдадут на отлично)
Сдать тест
Made on
Tilda